Kehrt zurück

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wir erstatten nur Kunden, die beschädigte oder falsche Artikel erhalten und uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung kontaktieren. Wenn dies der Fall ist, senden Sie bitte Fotos Ihres Artikels an returnsglambcn@gmail.com. Wir werden dann eine Lösung finden.

Versandkosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Versandkosten aus Bestellungen und Rücksendungen werden nicht erstattet.

Kann ich die Größe oder Farbe meines Artikels nach Erhalt umtauschen?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe am besten zu Ihnen passt, kontaktieren Sie uns unter returnsglambcn @gmail.com und wir bieten Ihnen gerne eine individuelle Bewertung an.

Obwohl es ungewöhnlich ist, können einige Artikel falsch gekennzeichnet sein. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung unter ​returnsglambcn @gmail.com​. Stellen Sie sicher, dass Sie Fotos des Artikels und Ihre Bestellnummer beifügen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Umtauschbedingungen

Wir akzeptieren den Umtausch innerhalb von 30 Tagen. Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt, unbenutzt und mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie die folgenden Tipps, um Ihre Artikel im Rückgabezustand zu halten:

Schuhe
Schuhe reiben auf jeder harten Oberfläche sehr schnell ab. Probieren Sie Schuhe immer auf Teppich an. Schuhkartons sind ein wichtiger Bestandteil der Produktpräsentation und müssen unbeschädigt zusammen mit den Schuhen zurückgegeben werden.

Bademode und Dessous
Bitte aus hygienischen Gründen über Unterwäsche anprobieren. Schutzfolie nicht entfernen.

Oberteile und Kleider
Bitte achten Sie darauf, dass Make-up oder Deodorant nicht auf das Kleidungsstück abfärben. Eine kleine Anzahl stark reduzierter Artikel kann als ENDVERKAUF gekennzeichnet sein. In diesem Fall besteht für sie kein Anspruch auf Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift im Laden.